如何让你的老北京布鞋店能够成为全年的盈利店?如何才能不失时机的把控好客户的心里？如何才能在砍价过程中赢得优势？如何卖掉滞销款？产品如何定价？客户抱怨如何巧妙的转化？接下来鸿福祥老北京布鞋为您一一解读。
一丶销售心理学
1.让顾客感觉到自己占到便宜；2.不要在价格上争论，侧重点放在鞋子的价值上；3.服务态度方面的服务；4.卖什么不重要，重要的是如何去卖鞋子；5.没有较好的鞋子，只有较适合的。6.没有卖不出去的货，只有卖不出货的人；7.不成功不是运气问题，欠缺的是方法。
二丶砍价的规则
1.自己不能主动开价；2.不能接受对方的起始条件，谁先接受谁吃亏；3.砍价必须低于对方的预期目标；4.让客户感到他的要价太高；5.随时做好准备走人，逼迫对方仓促下决定。
三丶较赚钱的性格--执着
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入较多的人士。
四丶如何买掉滞销款
其一：销售不是要你去改变别人，其二：销售的成功取决于客户的好感，其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，其五：少用“但是”，多用“同时”。
五丶销售陷阱
1. 销路较好的鞋子放在店面的较里面：让你多逛会；2. 相互关联的鞋子要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。3. 收银台前总会有小商品赠送：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？
六丶搞定客户
1. 顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；2. 进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；3. 顾客决定购买后，连带率或附加值是销售较大化关键；4. 购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；5. 如何挖掘顾客的终生价值。
